segunda-feira, agosto 24

O dom do dizer... e pensar!!! [1]

Como isso é bom para todos, pensar no que quiser, dizer [às vezes] o que bem entende e que faça sentido [ou não né, mas isso é para aqueles momentos hilários que estão com humor, as pessoas].

Tenho muitas coisas que estão flutuando sobre minha mente agora para escrever aqui, mas tanta coisa mesmo... não tem como eu dizer de uma só vez! E como eu de costume fazia um mini-resumo do que era, acabavam SEMPRE entendendo em parte ou errado do que eu queria... era algo que me deixava incomodado ou chateado, não era eu quem estava errando nas palavras, mas sim as pessoas que não sabiam ouvir certo, que aliás, são poucas as que conseguem ouvir, como eu, gosto de ouvir, porém gosto de falar também! Mas esse porém é um problema...

...pois, não existe chance para dizer minhas palavras; você pode até pensar agora "Aff, que cara besta, como não tem? Deve ter um monte e ele que não está vendo", acredite, eu vejo a chance nas pessoas quando elas dão, e nas que ouvem ao menos DÁ CERTO, agora nas que não escutam, o que lhe resta é ouvir e ouvir o que ela tem a dizer... incomoda? Sim, incomoda um pouco, mas isso é o que sei fazer de melhor, ouvir e dar algum conselho que seja coerente, não é a toa que meus conselhos já melhoraram 3 a 4 pessoas no lugar que eu trabalho. Sério, eu dou a elas uma visão do "o que você fará se aceitar isso, se seguir aquele caminho, o que pretende estando aqui..." e assim vai, elas caem na real no que elas me dizem, sendo assim, ajudo a solucionar alguns conflitos que essas pessoas acabam tendo.

Agora o ponto que eu adoraria discutir abertamente, mas beeeeeeem abertamente MESMO! Como uma pessoa pode ser tão ruim, ranzinza ou sutilmente desprezível num tom de superioridade espantosa? Sério, lá onde eu trabalho, tenho vários exemplos de clientes muito mal educados, vou lhes dar um exemplo bem simples que provavelmente você já tenha visto ou ocorrido: Você não é o atendente, é o cliente, mas está de humor normal, vai até a loja X [leve em conta que tem mais outras dessa rede], pergunta se o produto que você deseja tem, o balconista lhe informa educadamente que não teria naquela loja, porém, na outra da rede tem, você aceita e como precisa, pede para reservar pra você. Simples! A não ser que seja pelo contrário e, é o que tem mais acontecido.

A pessoa vem com mais de uma receita, dentre elas, uma é bem provável de controlado, vem toda afobada, irritada, com 4 pedras na mão e mais 30 nas costas... o que acontece quando você fala e educadamente responde que não consta na sua loja? Leva pedrada e já vem o comentário absurdo "COMO UMA FARMÁCIA NÃO TEM TAL PRODUTO! ISSO É UM ABSURDO!", desculpe aos defensores, mas a farmácia não tem o dever de ter 100% de todos os produtos que vem pedido, garanto-lhes que até 90% dos remédios tem na minha loja, igualmente em proporção as outras, ou seja, fazendo-as se completar, se falta aqui, tem ali e assim vai. Mas não, não aceitam não ter na tal loja e ter que ir buscar em outra, pois, simplesmente as madames e senhores patrõezinhos nojentos com suas pick-up 4x4 quase batendo na frente da loja, não gostam de parar nas outras lojas antes de ir pra nossa, gostam de ir DIRETO pra lá, pelo estacionamento, pela muvuca e pela malcriação que se cria pelo clima, na maioria das vezes. 

Estou fugindo do que eu queria dizer, que era sobre os produtos que faltam, eu estou trabalhando arduamente na madrugada, muitas vezes, eu tenho um estoque [e logicamente tenho] limitado do tal produto, quando acaba, o que posso fazer? Digo isso porque muitas vezes, os anti inflamatórios tipo Nimesulida é o que mais tem saída, ainda mais nessa época, a gente recebe uma ENORME quantidade, mas para fazer um novo pedido, precisa ter em média uns 5 ou 10 do mesmo na prateleira para dar garantia as fabricantes e toda aquela burocracia. Enfim... vocês já devem ter notado que isso é um desabafo sobre que não é uma coisa apenas que influência, mas sim um tudo. Esses dias atrás, um casal de mulheres, veio totalmente e arrogantemente pedindo, EXIGINDO e forçando-nos a magicamente termos um produto que é só pego por encomenda, procurem ver sobre o produto chamado TIENAM e seu genérico, deve ser algo como IMIPENEM + sei lá o que... não to afim de olhar, enfim, somos a única loja 24h de plantão da cidade, o que exige um pouco de autocontrole interno e autocontrole de nossas pessoas, pois, o estresse é ALTO por muitas vezes. E voltando a esse produto dito antes, é algo CARO, DIFÍCIL e não sei como raios elas queriam milagrosamente esse remédio, fui teimoso e até procurei nas outras farmácias, NÃO TEM [eu faço isso, para desencargo de consciência], e elas achando um absurdo não ter tal remédio, que era para o pai delas que estava morrendo e isso e aquilo... olha, se o cara tem mais de 90 anos, tem vários problemas, e ela achando que esse antibiótico caro vai milagrosamente revigora-lo... eu dou os pesames desde já, no meu ver, ele melhoraria, mas não suportaria muito tempo, pelos vários problemas que as duas estavam gritando para nós que ele tinha. Acontece? Acontece... é a vida, duro aceita-la? Pelo visto sim, muitas e muitas vezes.

Adoraria acrescentar mais coisas por hora, mas, se eu fizer isso, vou acabar demorando demais por postar novamente e isso eu não quero fazer! Quero tentar fazer algo semanal ou mensal =T! Tudo dependerá do meu horário e do movimento no trabalho.

Obrigado por lerem quem quer que seja, um bom dia para todos!

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